Частые вопросы

 

Общие вопросы

Не бояться! Если заказать на сайте не получается, или вы не знаете тех или иных характеристик – смело пишите или звоните нам, мы с радостью поможем с заказом и подробно все разъясним!

Сделать заказ можно любым удобным для Вас способом: на сайте, заполнив форму заказа, по телефону, с помощью мессенджеров или электронной почты.

Если вы хотите заказать товар, для которого доступен онлайн-расчет стоимости, то будьте внимательны при заполнении параметров заказа и подготовке макета: ознакомьтесь с техническими требованиями к макетам и подготовьте свой макет в соответствии с ними. Оплата заказа будет доступна только после проверки макета!

Изготовление заказа начинается после оплаты. Оплатить можно либо прямо на сайте (для определенных групп товаров, но только после подтверждения правильности приложенного Вами макета!), либо с помощью наших менеджеров. Они подберут наиболее удобный для Вас способ оплаты.

Среднее время изготовления стандартного заказа – 3 рабочих дня с момента запуска в производство (оплаты) для полиграфии, и 10 рабочих дней для жаккарда. Но каждый тираж индивидуален, и только менеджер может точно ответить на этот вопрос. Что они и делают, согласовывая все детали перед запуском

Вопросы по макетам

Еще раз внимательно прочитать технические требования 🙂

Как правило, основные ошибки это:

  • Отсутствие вылетов;
  • Слишком тонкие линии;
  • Отсутствие обозначений линии реза, верха-низа и пр.

Вылеты – это преднамеренное увеличение цветных частей макета, находящихся у края. Обычно, в типографиях устанавливается размер вылетов в 2 мм, однако, он может меняться в зависимости от особенностей оборудования.

Вылеты необходимо делать во все стороны макета. Они нужны для того, чтобы в процессе резки не была «срезана» необходимая информация или не образовывались белые «поля» на готовом изделии. Также рекомендуется делать отступ от края макета для текстовых блоков, даже если вы сделаете вылеты.

4+0 – односторонняя цветная печать;

4+4 – двухсторонняя цветная печать;

Цифра «4» обозначает полноцветную печать, то есть использование четырёх цветов CMYK (ЦМИК) – Сyan (голубой), Magenta (пурпур), Yellow (жёлтый) и Black (чёрный):

Обозначения 1+0, 2+0 и пр. – это печать конкретными цветами (в одну, две и больше красок) с одной или двух сторон.

Вопросы по жаккардовым (тканым) этикеткам

У нас нет ограничений по тиражности, но есть ценовое ограничение. Минимальный заказ на жаккард – 5000 руб. Так же, при первом запуске макета, дополнительно оплачивается программа (1000 руб.), а при последующих запусках этого же макета оплачивать программу не нужно.

Минимальное количество этикеток (до 10 шт.) в ленте можно оформить как образцы, тогда это стоит по цене программы (1000 руб.), но, конечно, чем больше партия, тем цена каждой этикетки меньше. Для точного расчета советуем воспользоваться нашими онлайн-калькуляторами, или обратиться к менеджерам.

У нас можно заказать следующие виды загибки:

  • Флажок (сгиб пополам)
  • По краям (Cut&Fold)
  • Вешалка вверх/вниз
  • Без загибки (нарезка поштучно).

Или можем сделать без нарезки – поставка в рулонах.

По длине ограничений нет. Максимальная ширина для этикеток на белой основе – 200 мм, на черной – 500 мм. Размеры для нарезки/подгибок следующие:

faq | Типография \"Эпиграф\"

100% попадание в пантон невозможно, однако, можно подобрать максимально похожий цвет нитей из нашего каталога: ссылка на скачивание каталога

Для больших тиражей возможно заказать выкрас нитей.

.

faq 270x400 1 | Типография \"Эпиграф\"

Вопросы по полиграфии (листовая печать)

Это зависит от выбранного вида печати, и для каждого он свой:

  • Для листовой печати – 320*477 мм и 320*1000 мм
  • Для ролевой печати:
  •  цифровые этикетки – ширина роля 316 мм, длина – не ограничена;
  • флексографические этикетки на бумаге – 125*290 мм, на ткани – 160*279 мм
  • Для шелкографии – 700*1000 мм

Цифровая и офсетные машины не поддерживает металлизированный тонер, однако, у нас есть собственное шелкографическое оборудование, и вот при этом виде печати можно сделать печать золотом, серебром и прочими металлизированными красками.

Так же, в качестве отделки, доступно тиснение фольгой различных цветов и фактур.  

Конечно, перед запуском любого тиража можно заказать цветопробу, обратившись к менеджеру.

Потому что в мониторе используется цветовая модель RGB, а в печатных машинах – CMYK. Поясняем:

Цветовая модель – это, простыми словами, кодировка цвета в «программный» вид.

В цифровом мире смартфонов и планшетов все цвета получаются всего из трех: R – Red (красный), G – Green (зеленый), B – Blue (голубой).

Эта цветовая модель называется RGB. В мониторе в каждом пикселе экрана есть три лампочки (красная, зеленая, голубая), от того, насколько ярко каждая из них светит, зависит цвет этого пикселя, а из этих пикселей складывается картинка.

В полиграфии, в свою очередь, используются другие базовые цвета: C — Cyan (голубой), M — Magenta (пупрурный), Y — Yellow (желтый), K — Key Color (черный)

Эта цветовая модель называется CMYK. При печати каждая из четырех красок последовательно накладывается на лист бумаги. В этой цифровой модели нет белого цвета т.к. считается, что белый это цвет бумаги.

Таким образом, макеты, созданные в RGB, при переходе в CMYK потеряют часть ярких цветов и будут выглядеть тускло и мрачно.

Несмотря на то, что сам ламинат – прозрачный, разные виды ламинации по-своему изменяют цвета:

  • Глянцевая ламинация делает цвета более яркими,
  • Матовая ламинация «приглушает» оттенки,
  • Софт-тач – наоборот, делает их более насыщенными

Вопросы по ролевой печати (этикетки в рулонах)

Стандартные самоклейки в рулонах мы печатаем на матовой и глянцевой бумаге, прозрачной и белой пленках. Однако, при необходимости мы можем заказать под ваш тираж крафтовую самоклеящуюся бумагу, металлизированную пленку и т.п. Особый материал согласовывается в индивидуальном порядке с менеджером.

С помощью цифровой печати можно напечатать полноцветное изображение (4+0) с высоким качеством (подойдет для макетов с картинками и фотографиями, например, для самоклеящихся этикеток).

При флексографическом способе печать осуществляется конкретными цветами (пантонами). Этот способ идеально подходит для печати текстов (составники, размерники, ленты) и логотипов с небольшим количеством цветов (1+0, 2+0, 3+0).

Стандартных размеров не существует. Мы можем изготовить этикетки разных размеров, в зависимости от вашего макета. Каждый тираж индивидуален.